消費者常常在舊機尚未故障之前，就會購買新款手機，而這些功能完整的舊機，其實通常還有相當高的價值，因此，許多官方以及電信通路皆提供舊機回收的服務，除了為環保盡一份心力之外，也可以減低消費者購買新機時的負擔。
隨著新冠肺炎疫情升溫，除了戴好口罩之外，減少人與人的接觸也是防疫重點，所以許多消費者會轉向選擇外送服務、或是透過電商平台購物。現在，蝦皮、momo、myfone、PChome 四家電商平台看準防疫需求，推出線上舊機回收的服務，除了可以讓消費者免去到門市回收手機的接觸風險外，也不會因為疫情延遲回收舊機，而影響了手機收購的價格。
▲四家電商業者都推出線上舊機回收的服務
為了推廣線上舊機回收服務，四家電商在六月份皆提供限時加碼活動，除了手機以外，平板、筆電以及手錶也都在可回收的範圍。這波加碼活動不僅回收價最高為官方通路的3.83倍，其中三家業者更祭出了贈禮活動，無論成功回收與否，皆有機會得到通路的額外加碼禮。
▲四家電商的線上舊機回收特色
▲電商與官方回收報價比較
電商線上舊機回收只要3分鐘就可完成初步估價與申請，申請後只需要在家等待物流到府收件與最終報價即可，且大部分平台不管寄送或退回，都不需負擔運費，擔心估價結果不夠漂亮的用戶，可以先選擇偏好的平台送件估價，若最後對報價不滿意，申請退回也不會有太大損失。
▲線上回收步驟簡單、快速
值得注意的是，為提供更好的服務品質與估價的正確性，蝦皮和PChome線上回收於五月份導入了iTS規範管理，承諾達成3x24目標：24小時內派車收件、24小時內檢測報價、及24小時內完成付款 ，讓消費者可以用最快的速度取得回收款項。除了以極速流程完成回收外，兩家業者也導入了第三方驗機系統，來確保估價公平性；此外，為了保護消費者隱私，iTS規範回收系統需符合ISO27001資安認證，資料抹除更使用通過ADISA國際認證、提供100萬美元保險的iMT-Cleaner資料清理系統，並搭配全時遠近距離攝影監控，以保障估價流程透明公正。
▲在檢測中心中，拆箱以及檢測過程皆全程錄影
▲使用第三方檢測軟體進行驗機估價
▲使用具ADISA國際認證的資料抹除系統，徹底刪除裝置內隱私資料
▲本次加碼iPhone報價
▲本次加碼iPad報價
▲本次加碼Samsung報價
以上資訊僅供參考，可能隨活動辦法而有異動，詳細加碼優惠起迄日與細節請依各平台公告為主。